Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

dexoraliumeth, plateforme spécialisée dans l'analyse financière pour professionnels de l'investissement, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'analyse financière.

Responsable du traitement

dexoraliumeth
27 Rue Anatole France
63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33977575347
Email : info@dexoraliumeth.sbs

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme d'analyse financière :

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, fonction professionnelle, entreprise d'appartenance. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous fournir des analyses adaptées à votre profil professionnel.

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions, préférences d'analyse. Ces données nous aident à améliorer notre plateforme et à comprendre comment nos outils d'analyse sont utilisés.

Données professionnelles

Secteur d'activité, niveau d'expérience en investissement, préférences d'analyse, historique des recherches financières. Ces informations permettent de personnaliser les recommandations et analyses proposées.

Données techniques

Cookies, identifiants de session, logs de connexion, données de performance. Ces éléments assurent le bon fonctionnement de nos services et la sécurité de votre compte.

Finalités du traitement

Fourniture de services d'analyse financière personnalisés
Création et gestion de votre compte utilisateur
Communication sur nos services et nouvelles fonctionnalités
Amélioration continue de notre plateforme
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et sécurisation des accès

3. Base Légale et Consentement

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte :

Exécution du contrat

Le traitement de vos données d'identification et professionnelles est nécessaire pour l'exécution de nos services d'analyse financière et la gestion de votre compte.

Intérêt légitime

L'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et l'analyse de l'utilisation de notre plateforme constituent des intérêts légitimes justifiant certains traitements.

Consentement

Certains traitements, notamment les communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels, nécessitent votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

Obligation légale

Nous conservons certaines données pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité, de lutte contre le blanchiment et de conformité réglementaire.

4. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans certaines circonstances limitées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance et l'amélioration de notre plateforme. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services convenus.

Obligations légales

Dans certains cas, nous pouvons être contraints de divulguer vos données aux autorités compétentes en réponse à une demande légale valide, une ordonnance judiciaire ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour protéger vos données selon les standards européens.

5. Vos Droits et Contrôle de vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de marketing direct.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@dexoraliumeth.sbs en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL.

6. Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement des données en transit et au repos utilisant les standards AES-256
Authentification multi-facteurs pour les accès administratifs
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
Sauvegardes automatisées et redondantes des données
Pare-feu et systèmes de protection réseau avancés
Tests de pénétration réguliers par des experts en sécurité

Mesures organisationnelles

Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Contrôle d'accès strict basé sur le principe du moindre privilège
Procédures de gestion des incidents de sécurité
Audits de sécurité internes et externes périodiques
Contrats de confidentialité avec tous nos employés et prestataires

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans après résiliation
Données de navigation : 13 mois maximum
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans sans interaction
Logs de sécurité : 1 an maximum sauf incident de sécurité

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services :

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité, préférences de session)
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer
Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences d'interface et d'analyse
Cookies marketing : Utilisés pour vous proposer du contenu pertinent (avec votre consentement)

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification importante sera communiquée de la manière suivante :

Notification par email aux utilisateurs actifs au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
Bannière d'information visible sur notre plateforme
Mise à jour de la date de dernière modification en haut de cette page
Publication d'un résumé des changements dans notre section actualités

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. En continuant à utiliser nos services après la publication des modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

Contact et Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

info@dexoraliumeth.sbs

Téléphone

+33977575347

Adresse

27 Rue Anatole France
63000 Clermont-Ferrand

Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais et vous accompagnera dans toutes vos démarches relatives à la confidentialité.